Пробки в Москве на Яндекс.Картах
www.avto-sphere.ru rss Статьи


Китайские запчасти
  Главная >>  помощь
  1. Как купить запчасть?
  2. Поиск и выбор запчастей.
  3. Оплата заказа.
  4. Доставка заказа, самовывоз.
  5. Что такое "цена + доставка"?
  6. Возврат денежных средств.

1. Как купить запчасть?

На нашем сайте есть два способа покупки запчастей:

1. Быстрый заказ - только самовывоз, без регистрации, для зачастей из наличия наших магазинов:

  • Найти и выбрать деталь.
  • Добавить деталь в корзину, изменив, при необходимости её колличество.
  • Указать своё имя и телефон для связи с Вами.

2. Заказ для постоянных покупаталей из наличия и запчастей на заказ:

  • Зарегистрироваться, если Вы зашли к нам впервые. (Мы не занимаемся рекламной рассылкой!)
  • Найти и выбрать деталь.
  • Добавить деталь в корзину, изменив, при необходимости, её количество.
  • Выбрать способ доставки заказа или самовывоз.
  • Выбрать способ оплаты заказа.

Либо оформить заказ, позвонив по телефону: 8-495-517-53-66.

2. Поиск и выбор запчастей.

Поиск и выбор запчастей осуществляется в разделе сайта «подбор запчастей». Поиск можно сделать по номеру (коду производителя) детали. Либо с помощью каталога запчастей.

2.1. Поиск по номеру детали.
Если код запчасти Вам известен, внесите его в поисковое поле и нажмите «Поиск». Далее увидите предложения из наших магазинов. При вводе номера используйте только цифры и латинские буквы. Знаки тире, точки, пробелы и др. игнорируются.

В нашей базе есть все номера запчастей, поддерживаемые в настоящий момент Крайслером. Если номер не определяется, значит он изменён Крайслером или больше не выпускается. Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом и сообщите Ваш номер. Мы дадим Вам новый номер.

2.2. Поиск с помощью каталога запчастей Крайслер.
Вход в каталог возможен с помощью рубрикатора, который находится правее сроки поиска по номеру запчасти либо через выбор модельного года автомобиля, в нижней части раздела «подбор запчастей». Выбрав автомобиль, систему устройства автомобиля и узел, увидите изображение узла. На изображении узла определите требуемую запчасть. Каждому номеру на рисунке узла, правее изображения, соответствуют оригинальные каталожные номера деталей. Кликните на соответствующий каталожный номер детали. Далее увидите предложения из наших магазинов. 

Поясним, что каждой детали на рисунке узла автомобиля могут соответствовать несколько разных каталожных номеров. Это потому, что многие детали могут быть разными на автомобиле одного года выпуска. Различие их зависит от нескольких факторов, таких как объём двигателя, вида трансмиссии, региона для которого произведён автомобиль, комплектации и т.д. Для точного определения детали для Вашего автомобиля, обратитесь к нашим специалистам по онлайн связи на сайте, телефонам или с помощью запроса по электронной почте.

2.3. Выбор запчастей.
В результатах поиска запчастей, иногда предлагаются несколько вариантов деталей, отличающихся по производителю. Выбирите подходящее Вам предложение и положите деталь в корзину
 для дальнейшего оформления заказа.
Обращаем Ваше внимание, что при самостоятельном выборе запчастей, Вы несёте полную ответственность за соответствие деталей автомобилю. Обмен и возврат запчастей в этом случае возможен только по причине брака запчасти.

2.4. Заказ кузовных и тяжёлых запчастей необходимо согласовывать с нашими менеджерами. Таких как - крылья, капоты, лобовые и задние стёкла, различные кузовные панели, бамперы, карданные валы, приводы, узлы трансмиссии в сборе, блоки и головки цилиндров и т.п.

3. Оплата заказа.

3.1. После оформления заказа, Вы можете выбрать любой способ оплаты, предлагаемый сайтом:

  • оплата наличными в нашем магазине,
  • банковской картой Visa, MasterCard на нашем сайте,
  • оплата на наш счёт в банке.

3.2. Запчасти из неоплаченных заказов резервируются в наших магазинах на срок 2 рабочих дня. По истечении 2 дней, мы не гарантируем наличие запчастей по заказу.

4. Доставка, самовывоз 

4.1. Доставка по Москве.
Отправляем запчасти с помощью курьерской службы Dostavista. Оперативная доставка день в день. Для определения стоимости, позвоните к нам по тел.: 8-909-941-93-77.
Доставка осуществляется по Москве в пределах МКАД, и в районы: Жулебино, Новокосино, Косино-Ухтомский, Северное и Южное Бутово, Солнцево, Митино, Куркино. Доставка в ближайшее Подмосковье - по договорённости.
Обращаем Ваше внимание, что при возврате доставленных запчастей, Вам необходимо будет привезти их самостоятельно в наш магазин на Кунцевском рынке автозапчастей. Так как доставка является отдельной услугой. Она не является неотъемлемой частью приобретаемых Покупателем запчастей и оплачивается отдельно. Услуга доставки заканчивается в момент передачи клиенту товара. После передачи клиенту запчастей, услуга доставки считается выполненной.

4.2. Доставка в регионы России.
Мы отправляем запчасти из Москвы транспортной компанией ПЭК, Байкал Сервис"Деловые линии". Доставка по Москве, до транспортной компании, осуществляется бесплатно. Стоимость и сроки доставки из Москвы до Вашего города, можно узнать у операторов этой транспортной компании.

4.3. Доставка заказных запчастей.

Срок поставки запчастей "на заказ", указан в столбце "ожидаемый срок, дни", при выборе каждой детали. Данный срок не является гарантированным сроком поставки. Данный срок является предложением по срокам и означает среднее количество дней за которое обычно поставляются запчасти. 

4.4. Самовывоз заказа из наших магазинов.
Вы можете забрать самостоятельно Ваш заказ из наших магазинов. Обратите внимание, что наличие запчасти в магазинах можно увидеть в результатах поиска запчастей, перед внесением детали в корзину.

5. Что такое "цена + доставка"?

"Цена + доставка" - означает, что данная цена указана без стоимости доставки запчастей в наш магазин на Кунцевском рынке автозапчастей. После получения нами деталей, Вам, в Вашем кабинете на сайте, будет выставлен счёт за доставку, из расчёта 700 руб. за 1 килограмм веса запчастей, включая их упаковку производителем. Например, если запчасть весит 100 грамм, то Вам нужно будет доплатить 70 рублей, если запчасть весит 3 киллограмма, то Вам нужно будет доплатить 2100 рублей, и т.д.

6. Возврат денежных средств.

Возврат денежных средств производится только тем же путём, которым мы их получили от Вас. При оплате банковской картой, только на ту же карту с которой оплачивали заказ.